预测方法

定性的人力资源需求预测方法包括：经验预测法（自下而上、自上而下、二者结合）、描述法、德尔菲法。1、经验预测法：是指利用现有的情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，考试/大对公司的人员需求加以预测。2、描述法：是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。3、德尔菲法：又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家（尤其是人事家）对企业未来人力资源需求量的分析评估。德尔菲法的基本特点德尔菲法本质上是一种反馈匿名函询法。其大致流程是：在对所要预测的问题征得专家的意见之后，进行整理、归纳、统计，再匿名反馈给各专家，再次征求意见，再集中，再反馈，直至得到一致的意见。其过程可简单表示如下：匿名征求专家意见-归纳、统计-匿名反馈-归纳、统计……若干轮后停止。由此可见，德尔菲法是一种利用函询形式进行的集体匿名思想交流过程。它有三个明显区别于其他专家预测方法的特点，即匿名性、多次反馈、小组的统计回答。

【答案】：[答案(要点)]德尔菲法与一般专家咨询法相比，具有以下的特点：匿名性、反馈性、定量性。经典的德尔菲法咨询过程一般可分为四个部分：提出咨询事件、初次诊断、修改诊断、最后诊断。选择专家是德尔菲法成功与否的重要环节，因此必须注意以下几点：广泛性、自愿性、人数适度。德尔菲法简单易行，客观真实。其最大的缺点是周期较长，比较繁琐耗时。