TotalCalls

  • 网络呼叫总量;是自服务启动以来的呼叫数;是自动助理已处理的呼叫数

TotalCallsTotalCalls

TotalCalls

呼叫总量

客户世界-呼叫中心的绩效衡量 ... •Total Calls 呼叫总量 •%First Call Resoultion 对一次解决率满意度的客户比例 ...

是自服务启动以来的呼叫数

统一讯息的 General... ... Delayed Calls 是发生一或多次延迟超过 2 秒的呼叫数。 Total Calls 是自服务启动以来的呼叫数。 ...

是自动助理已处理的呼叫数

统一消息自动助理性能... ... Out of Hours Calls 是自动助理在营业时间外处理的呼叫数。 Total Calls 是自动助理已处理的呼叫

共有呼唤

思科腾博 Codian IP 网关 3500 系列... ... Model 模型 Total Calls 共有呼唤 Video Calls 视频电话 ...

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